三大展示设计要素公开!好的展示空间设计成为企业销售的一大推力
2021. Aug. 16734王一资深编
展示设计是一门双向的创意设计,也是规划实体店面非常重要的一环,而且经常会跟「陈列」搞混!今天在本篇专题中,王一编将跟大家详细介绍展示设计的基本概念,还会辅以数个国际级的案例,来好好了解展示空间设计是如何将空间视为「载体」,运用展示空间设计与消费者进行沟通,阐述一则专属于品牌的故事!最后,还有不容错过的展示设计三大要素大揭密,让展示设计替企业带来最大的销售能力,成为一大推手!
展示设计是什么?
「展示是以资讯传达、促销、教育启蒙等为目的,在一定期间及特定空间里,将所欲传递的内容展演给参观者的一种传递方法或现象。」
简单来说,就是「办一场展览」,而这个展览的主题、形式、空间等,就是展示设计需要这意的范围。以实际例子来说,博物馆、主题博览会、商业空间(办公室)都在展示设计的范围内。当然,可别忘记「线上展示」,这个兴起的全新设计形式。
「展示」是借着公开陈列物件,以达到与参观者沟通的目的,具有主动积极的精神;而「陈列」只是为使观众对物件产生兴趣,而将物件经过设计的排列,并没有「展示」中意图传达观众完整观念的目的,是被动消极的行为。简言之,「展示」是更专业的一种解释性的陈列(许峰旗,2001) 。
企业为什么需要展示设计?
现在企业不只追求高营收,更注重社会责任、永续经营等理念,因此推动产品行销时,若能将这些理念同步展现,自然而然会将品牌形象往上升级!这就是展示设计登场的好时机,展示设计是以内容传达与诉求等机能为主要目的的方法与现象。因此只要立定目标与主题,便可透过设计来传达诉求,让消费者在环境中「体验」到企业想传递的理念。
展示设计的目的
加强曝光管道,增进品牌推广性 接续上一段,展示设计也就是将品牌实体化呈现在消费者眼前的方法,大量曝光自然就成为展示设计的重要目标之一!因此在设计时,除了要考虑品牌理念与诉求等抽象概念转化之外,更要记得以亲民、高共感出发,自然就可以增进品牌推广目的!注重体验服务,增进新客好方法除了将理念与诉求融入实际看得到的设计外(结构面),别忘了还可以运用体验服务(例如:动线、试用品体验),让消费者不只在视觉上「看到」品牌,也可以实际「感受」到品牌所要传递的故事。
展示设计的案例
接下来,我们将看到国际经典的展示设计案例,总共有三个实体空间:「美术馆」、「博览会」、「商业空间」;以及数位时代不能缺少的「线上展示间」。每一个设计的「主题性」都非常明确,让消费者一进入到空间之中,就可以马上体验设计理念。
博物馆/博物馆
London Mithraeum 是英国伦敦的知名博物馆,以还原罗马神庙遗迹为宗旨所设计。确切的位置是Bloomberg 大楼地下约7 公尺的楼层,由设计纽约911 纪念博物馆展览的Local Projects 打造。在2017年11 月改造后, London Mithraeum 已经全面免费开放。说到这博物馆的展示设计,肯定要与大家分享「地下空间」的幽暗调性,加上烟雾、灯光、声音等元素,近乎完美的还原千年前的神庙景象,给游客产生身临其境的沉浸式体验。 Local Projects 更称之为「情感化的讲故事方式」!
主题/博览会
位于荷兰阿姆斯特丹的海尼根体验馆,不仅是海尼根品牌故事的起点,更是带着设计美感一举登上旅游平台Trips Advisor 的前十名景点!海尼根体验馆主打的是「从无到有的啤酒体验」!沉浸在视觉与听觉的双重刺激,参与者可以透过感官认识到啤酒的制程,从酿造到装瓶都直接映入眼帘;如此惊心的展示间设计,搭配解说员从旁引导,品牌的精致度与体验感受自然不言而喻,是一个非常成功的展示设计案例!
更多设计好点子 商业展示间(办公室)
研究显示:「不管工作环境多好,人的身心都有其极限。 研究显示员工若在专注工作52分钟后休息17分钟,能够提升员工的工作效率,且休息时最好离开工作岗位。」 商业展示间(办公室)是经常被忽略的展示设计类别。就像前面所说的,展示设计体现品牌,而办公室更是一家公司的门面,除了要有设计美感之外,许多国际企业早已将「休闲功能」、「开放式空间」、「多功能会议室」等元素融入进办公室的设计中;如此一来,不仅可以大幅提高工作效率,更能够传达出企业重视员工的品牌理念!图片来源:点我
线上展示间
Netflix 的原创影集可不是只靠剧情跟宣传,剧中的各项细节都非常讲究,高度还原时代的服装设计更是相当重要的一环!近期,随着数位世代的来临,我们可以看到许多品牌将展示设计搬到线上! Netflix 便在今年推出高度互动的线上展示间,登入后使用者便能够畅游在虚拟宫殿之中,细细品尝《后翼弃兵》与《皇冠》剧中的服装展示!
展示设计三大要素
动机目的
目标明确性主题性强烈 看了许多精彩案例之后,接下来让我们往设计面深入吧!首先,我们要先确定设计的初衷是什么?设计的动机与目的是十么?是行销推广、产品曝光、还是品牌概念?千千万万记得不要一次想要包下所有,建议从单一概念出发,做出延伸发展至创意又吸睛的主题,最后设计出来的展示空间才会与初衷紧紧相扣。
空间规划
强化展示目的性空间也是一个载体 有了确切的动机与目标后,接下来就是审慎思考「空间」的设计与规划。首未提出「建构式美术馆」概念的学者Hein,就有在著作中提到「空间」在展示设计中承载的功能不仅是视觉效果,更重要的是要去思考如何让空间成为引起消费者思考的载体,可能是色彩的使用、动线引起的故事线等等。就跟上面博物馆例子的设计团队Local Projects 所说的「情感化的讲故事方式」不谋而合!
消费氛围
注重体验服务增进新客好方法 说到氛围,就不能不提日趋火红的「体验行销」!我们可以再度引用Hein 提出的观点,他认为在设计的过程中,若将身体的反应、社会旧经验和知识等概念加入,更容易设计出亲近的空间或互动,甚至连光线、动线到空气温湿度都可以加以重现!这些跟体验行销中的概念相当吻合,以「创造感受」为出发,让消费者亲身体验到场域中的氛围,成为故事中的那个主角。 (延伸阅读:五分钟看懂,什么是体验行销?)
结语
充满创新与吸睛的办公室设计
最后,我们需要回归展示设计的两大重点-创新和吸睛。创新并不是毫无章法的天马行空,而是要扣紧「动机与目的」,从品牌的价值核心出发,打造能够说故事的「空间设计」;吸睛的同时,也别忘了消费者才是主体,以「体验服务」来作为最终体现。相信只要将这三项要素发挥出来,你就能打造一个属于品牌独特的展示设计案例! (延伸阅读:创新与吸睛的展示设计)
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