【王一总监专栏 No.01】从企业自建数位行销平台趋势，预见未来元宇宙商机

2021年即将来到尾声，连续两年被疫情打乱的国际展览、旅游市场，原本因为疫苗普及率日益提高，开始有回归正轨的迹象，然而，年底变种病毒半路杀出程咬金，迅速在国际间蔓延，打破社会大众期待，专家认为未来病毒将会走向流感化局势。也就是说，未来的实体展览、出国商谈难以回到过往，如何顺应疫情带来的社会、生活型态改变，是品牌企业拟定行销计画的优先考量之一。

随着去中心化不断演进、隐私权意识提高，大型平台或是展览的群聚效应热潮逐渐淡去。对企业来说，以外销为主的行销渠道已然改变，行销数位化成为企业拟定行销计画必然的做法。这两年来，王一互动团队大量地替企业、公协会建置专属的线上展览平台，透过和各产业的密切洽谈过程，我们观察到很多的企业都已接受时代趋势转变，认为与其寻找新的渠道、广告方式，不如建立自己的数位平台，用全新的方式和客户交流，再加入各种数位化的功能，把行销和销售的过程都搬到自己的平台上。电子业、工具机、半导体、教育产业也都开始投入新平台建置，导入沉浸式的VR体验。数位时代下，台湾于行销方面的转型，动作可说是非常迅速。

元宇宙不会是噱头，至少从技术的角度来看，VR虚拟实境技术经过这几年来的优化，已有不少VR应用与体验过程足以吸引大家目光，再搭配5G的速度和AI的学习能力，只要几个杀手级的应用与市场出现CP值够高的设备，各产业争先恐后斥资应用VR技术的时刻指日可待。现阶段的VR技术已趋向成熟，能够把拟真化、3D化的内容，透过线上VR、WebAR等技术表现出来，达到有别已往视觉经验的绝佳视觉效果。

观看者还可以根据喜好，自由操作观看3D化后的产品，放大缩小、爆炸画面，或是直接以第一人称视角进入产品内部。上述看似困难的表现方式，其实在掌握关键制作技术后，便能轻而易举的制作，甚至还比传统的照片、影片更引人入胜。当今纯熟的3D化的网页技术可以带给人们卓越的体验，更可以做为企业进入元宇宙前哨站的入场券，同时企业也可借此开始累积自家数位资产，以便未来顺利搭轨元宇宙。

去过迪士尼的人都会对乐园中每个场景、每个活动的精心安排赞叹不已。同理，不论是未来的元宇宙或是目前的VR网页展示平台，在3D化的空间内，所有的视听过程都可以透过缜密规划，以自动化、智慧化的导览让客户所看到的每个画面、在每个空间的体验、每段聆听的语音都是经过完善计划而设计的。企业于一线员工的导览训练，甚至可以因智慧导览受益不少，减少额外人员管理心力和成本，可说是一举两得。

企业如果能把各部门的业务人员全数导入线上平台，在线上就可以即时带领客户一边观看产品，一边介绍产品。企业能够借此获得即时服务和资安的控管的优势。未来元宇宙可以轻易履行自由穿梭时空特权，业务可以在前一秒跟客户在大楼顶端看天线设备，下一秒马上带着客户穿竣到商场内看广播设备产品的。自此，每个企业都可以利用虚拟空间打造自已的迪士尼乐园，在自已的乐园内用自己特有的方式与客户交流、销售商品。也就是说，企业可用高科技建立品牌更优质的形象，拉开与竞业的差异。

每年第一季，王一设计都忙着帮各大品牌在世界各地的商展规划发表会、设计展示间。今年许多国内外大品牌竞相委托王一把展览改为线上智慧平台的方式，并搭配客制化的情境式产品解决方案。根据企业需求打造的线上智慧平台，由我们的团队全面设计空间以及体验脚本，除了华丽超现实的设计风格外，还搭配各式各样的体验游戏，以娱乐的方式包装企业产品特点。在可见的未来，将会是最接近元宇宙概念、最互动化、最酷炫的3D平台，并用数位化的行销方式在社群媒体上病毒式快速传播，替台湾厂商向世界证明我们在数位行销与数位设计上的实力，在未来势必会于国际上引发一阵抵挡不住的炫风，也请王一读者拭目以待。

将所有操刀过的经典专案概分成两大主轴：线上、线下。再由两大主轴出发，根据专案特色分类。有兴趣的读者只要点击图片下方文字，就可以进入该专案的进一步介绍喔！

后疫情时代加上元宇宙问世，加速数位转型，品牌企业重视线上行销力和产品展示。线上虚拟专案的可能性和变化性极高，只要有心便能根据品牌企业特点打造专属成功专案，快速做出和竞业不同的线上展示方式，强化品牌特色亮点，增加知名度。

2021经典线上执行专案有：

• i-expokit智慧展览／线上互动展览－经济部标准检验局、TAKISAWA (泷泽)、TAMI、高医人社
• i-webkit智慧网页／展示平台－ TAIROA、STILO
• 智慧虚拟展示系统－南港轮胎新建案「世界明珠｣
• AR扩增实境互动APP－资拓宏宇、永大机电
• 产品客制化数位游戏APP－南港轮胎「跑跑轮胎｣

每年各大展会举办，各家参展商无不想方设法吸引观展者注意。展览摊位安排体验行销，不仅可以吸引民众驻足停留，更可增加产品询问度、提升成交率。若要打造专属展示间、服务会馆，更加需要互动体验设计，让参观者留下深刻印象，不只提升品牌好感度，还能达到口碑行销宣传效益。

2021经典线下执行专案有：

• 展摊体感互动游戏－经济部标准检验局、新北市政府
• 互动体验空间设计－沙仑资安服务基地