探索、再发现沉浸式体验：3D互动网站的3大热门场景行销！

许多企业都将网站优化视为是数位出发的第一站，期待通过自家官网的版面呈现，赢得顾客线上线下旅程交会处的目光停驻，但网站优化除了让人印象深刻的品牌与产品讯息传递，早该跳脱平面网站设计只需具备美观或实用的个别单一功能，更重要的是，网站规划如何结合实用与美感，同时对企业本身与用户端皆具备创新价值？从3D互动网站之于各产业场景行销的顾客沉浸式体验切入吧！

超越平面设计网页思维，3D互动网站将空间数位化、将产品数位化，将价值的创造，一部分交由网站用户来提供，也让百花争鸣的「沉浸式体验」这热门关键字真正抵达《行销5.0》一书所说：「科技与人性完美融合的顾客旅程设计。」本文将以场景行销之于不同产业在3D互动网站的运用与商机效益上，敞开顾客沉浸式体验的探索、再发现之旅。

智慧网站是互动性的，大幅提高使用者的停留时间，在体验过程中更加认识品牌与产品，而建模是打造3D产品展示最重要的第一步，透过专业3D设计团队，建模创造出物件的基底；接着靠渲染技术赋予基底生命力。可以想像帮石膏雕塑，搭配上皮肤、服装，细致一点还必须运算光线、阴影等，是所有产品数位化的灵魂技术，也就呈现出生动自然的3D虚拟立体空间平台，720度尽情翻转，让人抵达其间、自由探索，所谓场景，就此诞生。

卓越的3D网站，有了立体的空间、立体的产品，还有一个角色让网站直接成为有对话展开的场景，即智慧导览员。现在的智慧导览员已经更加拟真、可能具备AI的功能，就仿佛你的智能助理，除了将实际产品还原，模拟各种情况，并透过镜头引导消费者直接观察细节，同时能进行解说，改变消费者这一方只是被动、单向的互动体验。

透过模拟而来的人类角色设定，智慧导览成了智慧导览员，提升使用者个人体验，为访客创造一个引人入胜的旅程，想像网站是一个动态且身临其境的数位景观，其中充满精心策划的场景，但只有用户一个人的体验太孤单，智慧导览员如同陪伴的存在、并展开一段「Less is more你有需求才启动对话」的互动路径，无须担忧社恐焦虑出现，体验将更加自在。同时，也因为智慧导览员已经能接近真人的服务，包括拟真的样貌、即时的咨询、路线的指引、智慧回覆的内容等等，都为智慧网站添加了Martech即战力。

Steve Jobs 曾说：「 消费者通常要看到产品，才会知道自己想要什么。」接下来进入到产业的3D互动网站案例应用。

房市价格始终降不下来，多数购屋者买房买的是一个安全感、买的是一个对于未来的梦。面对从北到南的开发中建案，在这竞争激烈的产业里，如何抢先一步取得顾客的信任？用3D智慧网站打造一个线上赏屋中心，让潜在购屋者能拟真感受、靠近梦境、体验入住的幸福感吧！从开放多机能格局、材质运用、采光与照明、色彩整合搭配与家具家饰配置，展现高级居家空间设计实力。

3D智慧网站最大的特色是什么？它是互动性的、也是个人性的，强调用户体验，超越传统平面式资讯网站的单向关系，王一设计所规划的线上赏屋接待中心，透过王一获专利的「3D建模精致化空间技术」，环景影像不再仅限于360°，而是延伸至720°，打造出对于用户来说更加沉浸式的赏屋体验，给他最真实的体验，帮助他在当下实现赏屋目标，在虚拟空间中逼真地感受到室内空间的氛围和风格；延伸至户外，体验拟真公设与绿意光影的环绕。

不再受限于传统2D网站的限制，智慧互动网站革命性地改变了赏屋的方式。透过指尖的轻触，我们可以在智慧导览的指引下，随心所欲地探索每个角落、为购屋过程带来前所未有的便利与乐趣。

在实际看屋之前，能先全面了解房屋特色、节省许多时间与成本、并且在沉浸式环景体验中找到满足。买房是为了拥有一片属于自己的天空、一个实现梦想的起点，打开智慧网站，3D的视觉特效精美，湛蓝天空相伴、漫步于邻近公园与商圈的画面，改变了赏屋的流程？给潜在买主一个这样的沉浸式想像吧！

还在凭借网站上生硬的产品照片和说明来吸引国内外买主吗？王一设计的3D智慧网站已成功为许多领域的出色企业或单位建置3D互动网站，包括房地产、制造业、科技业、政府单位等等，都能拥有风格各异的客制3D网站，虚拟展间24小时等候用户大驾光临、随时随地展示机台。以制造业与居家装潢相关产业来说，想像展示中心的外观就已经使用3D建模的设计结合智慧导览，再到步入大厅、展开的各种高级居家情境，能让商务用户在虚拟环境中与产品互动、模拟情境，让产品说明，变得轻松许多。

就行销面来看，3D线上展示间能优化产品的拟真展示与情境展开，但更重要的是，将资产数位化，为客户提供更长久的效益。试着将3D网站想像为携带型的资料库，让业务在外奔波的客户能够随时展示产品，省去实体参观的时间，实现高效的成交率。在后疫情时代，出海参展是最让人想念的实地行销，透过3D线上展示间，在全球参展也变得轻松自如、无须担心国际物流将展示品寄丢或是延误参展时间，「只要安装几台萤幕并打开我们的网站，所有展示内容将成为一扇扇任意门，将顾客重视的服务与强大技术展现在每个人眼前。从商务洽谈到全球展示，王一设计的3D互动网站能打造无限可能的商务未来。」

影像故事怎么述说，会让你更愿意倾听？所谓沉浸式体验是，当下就想要获得的价值！将3D互动网站想像为你到电影院看电影时，选择iMAX的版本，感官仿佛被整个故事环绕，看完感觉过瘾不已，《阿凡达》、《地心引力》、《复仇者联盟》等等都可见3D建模的科技，但如能结合3D建模和智慧网站呢？故事角色与故事空间都3D化，打造一个3D互动导览剧场，就能为广大用户带来这种拟真、亲临现场的快感。

在数位时代，影视产业如融合3D互动网站技术，提供一个以3D叙事为驱动的体验，使用者在网站导览的过程中逐步了解故事、使命和价值观，将为观众带来前所未有的故事体验。当然，3D影视作品的制作需要使用特殊的摄影机和后期制作技术，以捕捉和呈现真实的立体影像，提高了制作的成本与资金，但这种制作方式为影视创作者提供了更多的可能性，打破平面视觉的限制，呈现更加震撼和视觉效果的场景和动作。

透过3D互动网站，观众仿佛置身于电影的画面之中，成为故事的一部分，无论是探索神秘的古文明、穿越时空的冒险，或是未来世界的平行漫步，3D互动网站均能让观以身历其境的方式沉浸在故事之中，仿佛亲临故事的现场。从大银幕上到网站的制作，3D互动网站将成为影视产业说故事的新舞台，让观众在故事中探索、感受、参与。

场景行销被行销大师科特勒（Philip Kotler）视为是行销不可或缺的重要策略，本文从沉浸式体验切入，同时也发现到个人化与互动在提升沉浸式体验深度上的助力，还原出3D互动网站如何根据产业需求、打造顾客情境即时进行一对一行销，让顾客感受无缝接轨的全方位通路体验。在场景中感受到满足感，创造出更沉浸式的体验，企业也因而与用户建立起强烈情感联系，价值共创是这个时代最需要的「顾客心关系」。