【王一总监专栏No.02】2023行销趋势— 从AR／VR到数位场域的发展应用！

AR 与VR 已经发展了多年，近年来也有诸多应用，引发热潮。比如宝可梦让大批人潮跑到街头巷尾上抓宝；还有Instagram 上，各个品牌以AR 滤镜跟客群互动已经是基本常态，更别提现在民众到各处参观展览，AR导览绝对是馆方策展时必要导入的方案之一。 VR 则是除了在游戏与影音通路上红火之外，工业、教育、医疗上的应用更是不胜枚举。 Facebook 更是押宝VR 多年，不惜成本的投入Oclus 及AI，在2021 年大动作改名Meta，除了因为技术成果与突破之外，更有一种被赶鸭子上架不得已而为之的味道。

首先是Apple 发展与改变，它不但是手持装置的霸主，仅iPhone 的活跃用户就达10亿人之多，Apple 更透过硬体掌握了它所有用户数据这个命脉，2021年一个更改用户隐私政策的大动作，就足以改变Facebook 以及所有广告业的生态。同时间，虽然Apple 保密功夫到家，近年来不断流出的资讯也显示Apple 发展AR装置已经快要来到发表年了，外流的名称(Reality OS)以及智慧眼镜的上市发表想必也会如同iPhone，iPad， Apple Watch 一般，成为足以改变人类生活的装置之一。不像是其他科技公司，Apple 习惯在产品足够成熟才上市，想必每个人都戴着很潮的Apple Glass 上街的日子不远了。在Meta改名把元宇宙议题推上热潮之际，提姆库克( Tim Cook )一句：「元宇宙在我看来就是AR。」说明了Apple 对AR 的决心。

当AR/VR 与智慧眼镜加更普及之后，企业参加国际展览、设计自家办公室展示间，与各大博物馆策展，公共空间的设计都不会再看到过多的硬体木工材料的装潢，取而代之的会是场域方把数位内容展开，让所有的访客依照自已的喜好、方式自由的体验，包含各种AR情境、VR 深入实境，搭配各类多媒体环控设备所营造的4D 剧院、光雕立体投影等等。有了NFT 认证之后，所有的馆方、策展单位都可以把资产数位化，不单单只是艺术品、图像，包含空间、人物、声音都涵盖在内，就好比数位世界的基础章法已展开，人们可以开始在元宇宙内进行AR/VR 的商业模式，在Web3. 0 数位化的空间里，不是人们走向空间，而是人们自已编辑、收集所有的场域。

再来就是各项技术的发展红利已经浮现，包括5G， 云运算， AI 以及物联网感测器等等都是元宇宙发展的关键要素。这些技术的成熟已经足以让所有的使用者戴着AR/VR 智慧眼镜，在公园咖啡店打开手机就买好门票参加一场8K VR 演唱会；或是跟客户、朋友在元宇宙商店一起看3D产品、一起看展览。所有开发AR/VR 的人，也因为这些技术的成熟蒙受其利，不但开发的工具、现成的套件增加，物联网与深度办识的发展也让开发端可以用极快的速度布建数位内容。

因此，每个企业都应该尽早开始布建数位资产跟数位体验来因应，未来的行销人才将大量减少平面广宣，转而投资在数位化的情境、影音、3D VR 内容，达到内容的重复使用，以及高度的传播触及率。