品牌行销怎么做？从五个品牌行销案例教你如何吸引消费者目光

当我们讲到连锁速食餐厅，会联想到麦当劳；讲到咖啡，会联想到星巴克；讲到运动品牌，会联想到NIKE。麦当劳、星巴克和NIKE都是领导产业的国际知名品牌。那么，品牌是什么？品牌是一种价值理念，也是精神象征。让企业在广大的商业战场中，能被消费者精准地识别出来。

品牌行销比一般传统行销，更重视品牌LOGO、Slogan、产品识别风格及优良服务等。并且，有别于传统行销投入大笔资金，用单一方式大量宣传产品的行销方法。简单来说，品牌行销的目的在于塑造品牌性格，用特有气质吸引消费者，稳定产出高品质产品，使消费者最后成为忠实老客户。好的品牌行销，会让产品成为消费者进行消费行为的第一个首选，除了提高知名度外，也能营造业界完美形象。

根据国外知名SEO公司针对品牌行销的调查(上图) ，我们可以看到高达80%的消费者会因为良好的企业识别设计而对品牌更有记忆点。 64%的消费者的消费活动取决于品牌价值。 60%的消费者则是靠着品牌每季推出的行销活动保有对品牌的忠诚。 54%的消费者对品牌的信任则是建立在优良服务上。到底，品牌行销策略有哪些？让我们赶快继续看下去。

品牌定位很重要！品牌定位对内会影响到企业内部文化的发展，对外则是决定是否符合顾客的价值期待，也是让消费者辨别出你的品牌跟其他竞业差别到底在哪的关键。在建立自己的品牌前时，可以从企业价值主张和愿景出发，替品牌研究发展出专属特色，并运用符合市场趋势的行销手法，凸显品牌特色。

拟定品牌行销策略前，必须精准锁定自己品牌的目标受众。举例来说，婴幼儿产品目标受众多为妈妈，不会是大学生或是一般上班族，因此拟定行销策略时，会多从亲子议题切入行销。不同的目标受众适合不同的行销策略，确认品牌目标受众后，才可以就TA期待，提供符合目标受众需求的策略。

商场犹如战场，消费者的选择琳琅满目。要在竞争激烈的市场中生存，还得深入敌营，仔细分析竞业的品牌定位、服务内容等，了解消费者选择竞业的背后原因。进而调整自身品牌内容及行销方针，做出自家品牌特色，和竞业做出差异，成功培养忠实客户。

对企业来说，明白自家品牌核心价值，以及欲传达之理念很重要。品牌价值属于文化层次的价值观，具备市场领导力，容易带市场风向。举例来说，讲到IKEA，大家就会联想到「美好生活」。品牌价值的确立以及长时间的传递，会和消费者建立出良好情感，并真正传达出品牌理念。也可按照市场变化，引领风向，制造新一波热潮，成为业界领头羊。

在资讯爆炸的时代里，能够打动人心的品牌故事，才会和目标受众建立情感连结，增加他们对品牌的忠诚度。有温度的品牌，会触发消费者的感性思惟，进而感受到立体鲜明的品牌形象和风格。

看完品牌行销的五大策略后，让我们来看国际知名品牌是如何在这么多的竞业中脱颖而出，并和全球的消费者建立关系，成为业界领导者。以下提到的五个国际大品牌，都有鲜明的个性和专属产品设计/服务，也是消费者的生活风格和表现个人品味的方式。

苹果Apple从1976年建立以来，成为全球市值破3兆的科技龙头，位居全球500大价值品牌之首。苹果Apple深入分析客户重视的价值，进而制造出兼具效能、隐私和审美的产品。同时，也随着环保意识的提升，向客户承诺在2030前，将会实现产品生产过程环境友善(见上面影片) ，并调整Apple Store透明度，增强消费者对品牌的信任与好感度。

星巴克从1971年创立以来，秉持着「不只是咖啡」的理念，用一致、稳定的绝佳咖啡品质(产品品质)，和热情友善的服务，让每位走进店内的消费者透过咖啡创造最美好的体验。同时，星巴克也特意将店内氛围营造成舒适和温暖的调性，让全球消费者感受到星巴克是一个连结情感的地方，任何人都能轻易在此和亲友享受惬意咖啡时光。

提到NIKE，脑中不禁就会响起“Just Do It!”的口号。还有，据英国品牌价值咨询公司Brand Finance报告，Nike蝉联「最有价值服饰品牌」多年！ Nike的品牌秘密在于建立自有平台和消费者稳定联系，花大钱执行各类运动行销，如NRC(Nike Run Club)。并跟上数位时代，在操作O2O上获得优良成绩，将零售和数位化结合，做到一对一的客制化购物体验。近来更研发AR技术，将球鞋和路跑结合扩增实境，达成高互动性客户体验。

提到CHANEL N°5，不得不和香水界传奇之香划上等号。 CHANEL N°5是香水界最畅销的经典香氛，奢华又优雅，兼具复杂性感和干净。品牌价值在创作近一百年后的现在，诱惑力量和摩登气质仍不变。 CHANEL N°5用专属味道定位品牌，简单数字命名品牌，找来时尚界缪思女神当代言人，符合时尚文化圈的期待。

IKEA品牌建立成功到引起「宜家效应(IKEA effect)」，消费者在自行组装家具的过程中获得成就感，连带对商品产生物超所值的好感，消费者在不知不觉间成为IKEA忠实粉丝。还有，IKEA重视自家产品的展示，IKEA特有的展示手法将每季家具用惊奇创意的方式展现在消费者眼前，提供消费者优质的体验和创意生活。

后疫情时代和元宇宙来临，使得各行各业无不使出浑身解数，善用数位技术，结合互动设计，打造新型态的产品展示。若将品牌行销结合数位技术，将碰撞出惊人火花，产出前所未有的行销策略，引发社群讨论高声量！

南港轮胎是台湾历史最悠久的轮胎制造商，在业界拥有稳固地位。因应数位时代来临，舍弃传统行销将重点放在用单一宣传方式的行销手法。转而和王一设计合作，打造品牌专属「跑跑轮胎」APP游戏。从游戏脚本企划、产品(轮胎)特性、赛道环境设计等，都经过南港轮胎和王一设计审慎思考。印证品牌形象在结合新世代科技后，不仅能用有趣、高互动的行销策略满足老客户需求，也能趁势开发年轻一代的潜在市场！

金丰机器拥有70年悠久历史，以大型机具作为主要产品的金丰，参加工机具展时，常会面临到机体设备庞大、运送成本高，以及展场摊位有限等问题。因此，金丰于2019年台北工具机展首次合作。用数位品牌行销，朝全球布局迈进，打造一款金丰机器专属APP，用AR扩增实境呈现精细产品3D建模。

台酒生技于2020年亚洲生技展和王一设计跨刀合作，制作出品牌体感互动游戏。民众透过摊位中的游戏大萤幕，进行简单、易上手的互动游戏。在展场上结合主持人的引导，自动聚集人潮，引发摊位爆棚热度。同时，也提升民众台酒生技品牌好感度。

创立品牌不简单，在众多品牌中成功脱颖而出又更不简单。完整的品牌行销是打造成功品牌的关键，看完上述提及的五大品牌行销策略和五个知名品牌行销案后，想必大家都能快速掌握品行销内容及操作手法。也明白品牌行销是关键，企业翻身好机会！