三大展示設計要素公開！好的展示空間設計成為企業銷售的一大推力

展示設計是一門雙向的創意設計，也是規劃實體店面非常重要的一環，而且經常會跟「陳列」搞混！今天在本篇專題中，王一資深編將跟大家詳細介紹展示設計的基本概念，還會輔以數個國際級的案例，來好好了解展示空間設計是如何將空間視為「載體」，運用展示空間設計與消費者進行溝通，闡述一則專屬於品牌的故事！

最後，還有不容錯過的展示設計三大要素大揭密，讓展示設計替企業帶來最大的銷售能力，成為一大推手！

簡單來說，就是「辦一場展覽」，而這個展覽的主題、形式、空間等，就是展示設計需要在意的範圍。以實際例子來說，博物館、主題博覽會、商業空間（辦公室）都在展示設計的範圍內。當然，可別忘記「線上展示」，這個興起的全新設計形式。

現在企業不只追求高營收，更注重社會責任、永續經營等理念，因此推動產品行銷時，若能將這些理念同步展現，自然而然會將品牌形象往上升級！這就是展示設計登場的好時機，展示設計是以內容傳達與訴求等機能為主要目的的方法與現象。因此只要立定目標與主題，便可透過設計來傳達訴求，讓消費者在空間中「體驗」企業想傳遞的理念。

• 加強曝光管道，增進品牌推廣性

接續上一段，展示設計也就是將品牌實體化呈現在消費者眼前的方法，大量曝光自然就成為展示設計的重要目標之一！因此在設計時，除了要考慮品牌理念與訴求等抽象概念轉化之外，記得角度要以親民、高共感出發，讓參與者在感受中達到理解、認同品牌，增進品牌推廣目的！

• 注重體驗服務，增進新客好方法

除了將理念與訴求融入實際看得到的設計外（結構面），別忘了還可以運用體驗服務（例如：動線、試用品體驗），讓消費者不只在視覺上「看到」品牌，也可以實際「感受」到品牌所要傳遞的故事。

接下來，我們將看到國際經典的展示設計案例，總共有三個實體空間：「美術館」、「博覽會」、「商業空間」；以及數位時代不能缺少的「線上展示間」。每一個設計的「主題性」都非常明確，讓消費者一進入到空間之中，就可以馬上體驗設計理念。

London Mithraeum 是英國倫敦的知名博物館，以還原羅馬神廟遺跡為宗旨所設計。確切的位置是 Bloomberg 大樓地下約 7 公尺的樓層，由設計紐約 911 紀念博物館展覽的 Local Projects 打造。在2017年 11 月改造後， London Mithraeum 已經全面免費開放。

說到這博物館的展示設計，肯定要與大家分享他所玩轉的設計元素。「地下空間」的幽暗調性，加上煙霧、燈光、聲音等元素，近乎完美的還原千年前的神廟景象，給消費者身臨其境的沉浸式體驗。Local Projects 更稱之為「情感化的講故事方式」！

位於荷蘭阿姆斯特丹的海尼根體驗館，不僅是海尼根品牌故事的起點，更是帶著設計美感一舉登上旅遊平台 Trips Advisor 的前十名景點！
 

海尼根體驗館主打的是「從無到有的啤酒體驗」！沉浸在視覺與聽覺的雙重刺激，消費者可以透過感官認識到啤酒的製程，從釀造到裝瓶都直接映入眼簾；如此用心的展示間設計，搭配解說員從旁引導，品牌的精緻度與體驗感受自然不言而喻，是一個非常成功的展示設計案例！

商業展示間（辦公室）是經常被忽略的展示設計類別。就像前面所說的，展示設計體現品牌，而辦公室更是一家公司的門面，除了要有設計美感之外，許多國際企業早已將「休閒功能」、「開放式空間」、「多功能會議室」等元素融入辦公室設計中；如此一來，不僅可以大幅提高工作效率，更能夠傳達出企業重視員工的品牌理念！

圖片來源：點我

Netflix 的原創影集可不是只靠劇情跟宣傳，劇中的各項細節都非常講究，高度還原時代的服裝設計更是相當重要的一環！

近期，隨著數位世代的來臨，我們可以看到許多品牌將展示設計搬到線上！Netflix 便在今年推出高度互動的線上展示間，登入後使用者便能夠暢遊在虛擬宮殿之中，細細品嘗《后翼棄兵》與《皇冠》劇中的服裝展示，加強粉絲與品牌的連結！

• 目標明確性
• 主題性強烈

看了許多精彩案例之後，接下來讓我們往設計面深入吧！首先，我們要先確定設計的初衷是什麼？設計的動機與目的是什麼？是行銷推廣、產品曝光、還是品牌概念？千千萬萬記得不要一次想要包下所有，建議從單一概念出發，做出延伸發展至創意又吸睛的主題，最後設計出來的展示空間才會與初衷緊緊相扣。

• 強化展示目的性
• 空間也是載體

有了確切的動機與目標後，接下來就是審慎思考「空間」的設計與規劃。首位提出「建構式美術館」概念的學者 Hein，在著作中提到「空間」在展示設計中承載的功能不僅是視覺效果，更重要的是要去思考如何讓空間成為引起消費者思考的載體，可能是色彩的使用、動線引起的故事線等等。就跟上面博物館例子的設計團隊 Local Projects 所說的「情感化的講故事方式」不謀而合！

• 注重體驗服務
• 增進新客好方法

說到氛圍，就不能不提日趨火紅的「體驗行銷」！我們可以再度引用 Hein 提出的觀點，他認為在設計的過程中，若將身體的反應、社會舊經驗和知識等概念加入，更容易設計出親近的空間或互動，甚至連光線、動線到空氣溫濕度皆能重現！

這些跟體驗行銷中的概念相當吻合，以「創造感受」為出發，讓消費者親身體驗到場域中的氛圍，成為故事中的那個主角。

（延伸閱讀：五分鐘看懂，什麼是體驗行銷？）

最後，我們需要回歸展示設計的兩大重點－創新和吸睛。創新並不是毫無章法的天馬行空，而是要扣緊「動機與目的」，從品牌的價值核心出發，打造能夠說故事的「空間設計」；吸睛的同時，也別忘了消費者才是主體，以「體驗服務」來作為最終體現。相信只要將這三項要素發揮出來，你就能打造一個屬於品牌獨特的展示設計案例！

（延伸閱讀：前進數位商空設計，善用科技加分！）